LGPD
Última atualização: 28 de setembro de 2026. Informações sobre a Lei nº 13.709/2018 e sobre como a Vectus Pay trata dados pessoais e atende os direitos dos titulares.
1. O que é a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais. Ela protege liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade do titular.
A Vectus Pay trata dados de clientes, representantes, colaboradores, parceiros e visitantes observando a LGPD e as normas aplicáveis de prevenção à lavagem de dinheiro e do setor financeiro.
2. Compromisso da Vectus Pay
A Vectus Pay adota privacidade desde a concepção e por padrão em produtos, abertura de conta, KYC, prevenção à fraude, contratação de fornecedores, treinamento e comunicação com titulares.
- Razão social: Vectus Pay
- CNPJ: 12.345.678/0001-00
- Website: vectuspay.com
- E-mail: contato@vectuspay.com
- Telefone: (11) 97219-4147
3. Princípios do tratamento
Em todas as operações, observamos o art. 6º da LGPD.
| Princípio | Como a Vectus Pay aplica |
|---|---|
| Finalidade | Tratamento para propósitos legítimos, específicos e informados. |
| Adequação | Compatibilidade com as finalidades informadas ao titular. |
| Necessidade | Limitação ao mínimo necessário. |
| Livre acesso | Consulta facilitada sobre a forma e a duração do tratamento. |
| Qualidade dos dados | Exatidão, clareza e atualização. |
| Transparência | Informações claras e acessíveis. |
| Segurança | Medidas técnicas e administrativas de proteção. |
| Prevenção | Ações para evitar danos decorrentes do tratamento. |
| Não discriminação | Vedação de tratamento discriminatório ilícito ou abusivo. |
| Responsabilização | Demonstração das medidas de conformidade. |
4. Papéis e responsabilidades
A Vectus Pay atua como controladora dos dados tratados em seus produtos e serviços, definindo finalidades e meios.
Prestadores de tecnologia, nuvem, antifraude e identificação podem atuar como operadores, mediante contrato de confidencialidade, segurança e conformidade com a LGPD.
O canal de privacidade é o ponto de contato entre a Vectus Pay, os titulares e a ANPD, nos termos do art. 41 da LGPD.
5. Dados tratados
De forma resumida, a Vectus Pay pode tratar dados cadastrais, financeiros, biométricos quando necessários para autenticação e KYC, de navegação, de comunicação e de parceiros ou bureaus para risco e compliance. O detalhamento está na Política de privacidade.
6. Bases legais
Todo tratamento se apoia em ao menos uma hipótese do art. 7º da LGPD: consentimento, execução de contrato, obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção do crédito ou prevenção à fraude e segurança do titular.
7. Direitos do titular
A LGPD garante confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir, revogação do consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas.
8. Como exercer seus direitos
Envie o pedido para contato@vectuspay.com, com nome completo, CPF ou CNPJ, descrição do pedido e documento de identidade. Se for representante, anexe a procuração. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade.
O prazo de resposta é de até 15 dias, prorrogáveis por mais 15 dias mediante justificativa, conforme o art. 18, § 4º, da LGPD.
9. Segurança e governança
O programa de governança inclui políticas internas, criptografia, autenticação multifator, monitoramento antifraude, due diligence de fornecedores, treinamentos, testes, backups e registro das operações de tratamento, quando aplicável.
10. Incidentes de segurança
Em incidente que possa causar risco ou dano relevante, a Vectus Pay mitiga o evento, comunica a ANPD quando a lei exigir, notifica os titulares afetados quando necessário, documenta as ações e adota melhorias para evitar recorrência.
11. Dados de crianças
Os serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Tratamento indevido identificado será eliminado, salvo hipótese legal expressa.
12. Documentos relacionados
Esta página resume a conformidade com a LGPD. Complementam este texto a Política de privacidade, os Termos de uso e os contratos específicos de cada produto.
13. Autoridade nacional
A ANPD zela pela proteção de dados pessoais e fiscaliza a LGPD. Se os seus direitos não forem atendidos, você pode reclamar à ANPD, em www.gov.br/anpd, além das vias judiciais.
14. Encarregado e contato
Canal oficial para LGPD e proteção de dados. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, horário de Brasília.
- Encarregado e canal LGPD: contato@vectuspay.com
- Telefone: (11) 97219-4147
- Site: vectuspay.com
Para dúvidas, solicitações ou informações adicionais, fale com a Vectus Pay.